CaseNine /Solutions

CaseNine /Solutions

Bereik meer met Salesforce Industries en -integraties. De nieuwe generatie klanten verwacht hyperpersonalisatie en oplossingen die specifiek zijn gebouwd voor hun behoeften en wensen. Bent u klaar met uw infrastructuur die aan deze steeds snellere eisen kan voldoen? Van slimme huizen en micro-opwekking tot energie-efficiëntie, bereik meer met productlijnen die verder gaan dan energie en telecom. Verstoor de concurrentie met Salesforce Industries en -integraties.

Scroll voor meer

CaseNine /Solutions

Energie & Utilities oplossingen

Energie & Utilities oplossingen

Volgens het International Energy Agency (IEA) zal de energievraag tussen 2020 en 2030 naar verwachting met 15% groeien. In dezelfde periode zal de energiegerelateerde CO2-uitstoot naar verwachting met ongeveer 11% groeien. Als gevolg hiervan zijn leiders in de energie markt genoodzaakt om tegemoet te komen aan de toenemende eisen van het net, het milieu en hun klanten. Leidinggevenden moeten een belangrijke rol spelen in elk "Future of Energy"-scenario, en zullen moeten afstappen van op volume gebaseerde goederen om nieuwe architecturen voor energieproducten en diensten te definiëren, variërend van energie-eindgebruik als een dienst tot vertrouwde services.

Telecom branche oplossingen

Telecom branche oplossingen

Klanten eisen snelle oplossingen voor hun problemen, maar het aanbieden van te veel contactpunten zorgt voor verwarring over waar naar oplossingen gezocht moet worden. Deze intensieve klantervaringen creëren een onloyaal klantenbestand, waarbij 96% van de klanten waarschijnlijk van leverancier/verkoper verandert na een negatieve ervaring. Daarentegen overwoog slechts 9% van de klanten,contactpunten met een lage inspanning hadden, om over te stappen. Verhoog de klantlevensduurwaarde met gemiddeld 20% en verlaag de kosten van het implementeren van prijsoptimalisatie met maar liefst 80% met CaseNine's CPQ for Telecom Solution. Advies over verkoopinformatie, aanbevelingen voor de “next-best-action recommendations” en waarschuwingen voor klantverloop voegen ook waarde toe.