Salesforce CRM en Salesforce Platform

MTTM is een full service telecom- en internetaanbieder voor de zakelijke markt. MTTM biedt een breed pakket aan zakelijke telefoon- en internetdiensten en zorgt voor een totaaloplossing voor de zakelijke markt.

De business case

MTTM verzorgt maatwerk telecom- en internet-oplossingen voor haar zakelijk klanten. Deze op maat gemaakte contracten worden in Salesforce beheerd. Het centrale proces van het verzamelen van de telecom kosten en het bereken van abonnementskosten moet efficiënt verlopen.

Hoe we deze klant helpen

  • Koppelen met het voice management en billing platform Tribess
  • Koppelen van Salesforce met het online accounting systeem Twinfield.
  • Bouwen van de extra functionaliteit om het mogelijk te maken vanuit Salesforce van de abonnementskosten en CDR kosten (minuten) één factuur te maken.